post

Majalah travel premium berbahasa Indonesia pertama

DestinAsian Indonesia

<figure id="attachment_84706" aria-describedby="caption-attachment-84706" style="width: 1024px" class="wp-caption alignnone"><img loading="lazy" decoding="async" class="size-full wp-image-84706" src="https://backend.destinasian.co.id/id/wp/wp-content/uploads/2025/08/Pak-Ric-Landscape.jpg" alt="" width="1024" height="683" srcset="https://backend.destinasian.co.id/id/wp/wp-content/uploads/2025/08/Pak-Ric-Landscape.jpg 1024w, https://backend.destinasian.co.id/id/wp/wp-content/uploads/2025/08/Pak-Ric-Landscape-300x200.jpg 300w, https://backend.destinasian.co.id/id/wp/wp-content/uploads/2025/08/Pak-Ric-Landscape-768x512.jpg 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption id="caption-attachment-84706" class="wp-caption-text">Di bawah kepemimpinan Richardo Tutuko, hotel ini meraih penghargaan General Manager of the Year Asia Pacific</figcaption></figure>
[dropcap]E[/dropcap]lement by Westin Bali Ubud mencatat prestasi,  di bawah kepemimpinan Richardo Tutuko, hotel ini meraih penghargaan General Manager of the Year Asia Pacific (APEC, Excluding China) dari Marriott International.
Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi tertinggi bagi para pemimpin yang dinilai berhasil menjaga standar operasional, kepuasan tamu, kinerja keuangan, serta inovasi di industri perhotelan.
Selama masa kepemimpinannya, Richardo berhasil membawa Element by Westin Bali Ubud meraih status Certified Sustainability Hotel tiga tahun berturut-turut.
Kepemimpinan Richardo dianggap istimewa karena mampu menyeimbangkan disiplin operasional dengan pendekatan visioner. Ia tak hanya mengelola hotel, tetapi juga menciptakan pengalaman: menghidupkan ruang publik, merancang inisiatif yang berpusat pada tamu, serta menanamkan budaya kerja yang berlandaskan pelayanan, inspirasi, dan keunggulan.
Secara finansial, hotel mencatat kenaikan 26,2% dibanding 2023 dengan margin GOP naik 31%. Tingkat kepuasan tamu pun meningkat signifikan, dengan Intent To Recommend naik 10,5% dan Elite Appreciation 20,8%. Dari sisi internal, survei keterlibatan karyawan (AES) mencapai 99%, mencerminkan lingkungan kerja yang inklusif dan memberdayakan.

Richardo Tutuko Jadi General Manager of the Year Asia Pasifik oleh Marriott International