Maskapai Bintang 5 RRC

Untuk ketiga kalinya, Hainan Airlines dari Cina mendapatkan sertifikasi bintang lima dari Skytrax. Sertifikasi ini juga menjadi hadiah hari jadi mereka yang ke-20 tahun ini. Bertepatan dengan hari spesial tersebut, maskapai yang namanya mengingatkan kita akan makanan khas Negeri Tirai Bambu ini, juga merilis tagline baru berbunyi “Cherished Experience”. Hainan Airlines—yang dalam bahasa Cina berarti kecantikan oriental—mengadopsi sistem penilaian bintang milik Skytrax sejak 2008. Setahun setelah hal tersebut, maskapai yang identik dengan warna merah-putih-kuning itu berhasil mengantongi sertifikasi bintang empat dari organisasi yang sama. Kemudian pada 2010 mereka mengaplikasi sistem bintang lima yang mencakup uji performa 75 penerbangan selama 448 jam serta melewati proses lepas landas dan mendarat di 19 bandara. Mereka menyabet sertifikasi bintang lima pada 2011 dan berkat komitmennya untuk terus mengembangkan produk dan pelayanannya, tradisi itu berlanjut menjadi prestasi tahunan hingga kini.