by Aisha Amira 17 July, 2023
10 Maskapai Terbaik di Dunia 2023 Versi Skytrax
Singapore Airlines menyabet gelar maskapai terbaik di dunia 2023 dalam World Airline Awards, ajang garapan lembaga konsultan Skytrax. Ini merupakan gelar kelima Singapore Airlines secara beruntun.
Qatar Airways turun ke posisi kedua, menduduki posisi Singapore Airlines di 2022. Sementara ANA All Nippon Airways menduduki posisi ketiga, naik satu level dari tahun lalu. Pengumuman World Airline Awards dilangsungkan pada 19-25 Juni 2023 di Paris.
World Airline Awards mencakup 350 maskapai, tapi hanya 100 terbaik yang dilansir. Peringkat ini dilandasi pada survei kepuasan pelanggan oleh Skytrax. Survei ini diklaim diikuti oleh pengguna jasa yang mewakili 100 kebangsaan, walau jumlah riil respondennya tidak dilansir.
Selain maskapai terbaik, World Airline memiiki beragam penghargaan turunan. Untuk kategori Best Cabin Crew, peringkat tiga besar dihuni oleh Garuda Indonesia, Singapore Airlines, serta ANA. Sementara untuk Best Low-Cost Airline, posisi puncak dihuni AirAsia, disusul oleh Scott dan IndiGo.
Selain itu, ada penghargaan untuk kualitas kabin. Untuk Best First Class, rangking satu diduduki oleh Singapore Airlines. Penghargaan Best Business Class diraih oleh Qatar Airways; Best Premium Economy oleh Eva Air; sementara Best Economy Class oleh Japan Airlines.
Berikut daftar 10 maskapai terbaik di 2023:
- Singapore Airlines
- Qatar Ariways
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Japan Airlines
- Turkish Airlines
- Air France
- Cathay Pacific Airways
- EVA Air
- Korean Air